家住黄杨梅小区。王女士告诉记者，她家的房子是旧村改造的，一大幢房子住着三四户人家。近期，一楼有白蚁飞出，父母和邻居都很紧张，怕会对房子的安全造成影响，所以赶紧致电义乌白蚁防治站，请他们看一下。白蚁防治站的工作人员到王女士家看了后说，此种白蚁的危害性较大，要用药治理，但每户至少要收费2000元。我们都嫌收费太高，没和他谈成。王女士说。问及白蚁灭治收费为何这么高时，那位工作人员解释，白蚁灭治是按总面积收费的，每平方米2元。王女士觉得不合理，我家只是一楼墙角有白蚁飞出，有必要整幢楼都治吗？
问到可否向你们买药，自行治理时，那位工作人员拒绝了，他说药不单卖，白蚁防治已经外包。药不单卖就算了，可怎么过来一看就得收费100元？王女士觉得白蚁防治站收费太高。
　两地比较后质疑收费合理性
　王女士一家带着一只白蚁，来到金华白蚁防治站咨询。金华白蚁防治站工作人员告诉她，这是普通白蚁，对房子不会造成很大影响，但王女士家在义乌，他们的工作人员无法上门治理。当王女士提出是否可自行买药灭治时，那位工作人员表示可以，并介绍每瓶药50元。于是，王女士等同幢楼的几户人家一起花了约800元买了药，自行喷药治理。一番比较之后，王女士一家对义乌白蚁防治站的收费合理性提出了质疑。</p>
　防治站称灭治收费由市场调节为了弄清楚这是怎么一回事，昨日下午，记者采访了义乌白蚁防治站站长陈志强。　陈志强说，白蚁预防与白蚁灭治收费的性质是不同的。白蚁预防是行政事业性收费，而白蚁灭治收费靠市场调节，成不成靠双方协商。防治站工作人员有限，上次到现场的那个人是专业白蚁灭治公司的。防治站只是向市民推荐一家信誉好、比较专业的公司而已，希望问题能得到解决。
白蚁灭治并不是说墙角有，就仅仅灭墙角。陈志强还说，如果一处有白蚁在飞，那么房子内多处都可能有白蚁存在，白蚁灭治收费是按建筑面积算的。据介绍，白蚁灭治是个技术活。白蚁种类不同，习性、危害也不同，一般需要到现场实地查看，灭治措施也要按实际情况采取。白蚁治理是个长期的过程，专业公司一般都有售后服务，即第一次灭治后，三年内如再出现，可免费治理。因为白蚁治理的后期药品、人工、路费等成本投入大，所以价格才这么高。